Hướng dẫn gửi mail SPC xin lại code để link a device lần nữa

Thảo luận trong 'Thủ Thuật COC' bắt đầu bởi BBC, 28/7/15.

BBC 28/7/15 lúc 17:24
  1. BBC

    BBC Administrator

    Bài viết:
    3,501
    Đã được thích:
    1,504
    Điểm thành tích:
    113
    Giới tính:
    Nam
    Clan tag:
    #92C08VR9
    Có khá nhiều bạn gặp vấn đề bị quên tài khoản Google ID (Android) hoặc Game Center (iOS) hôm nay mình sẽ hướng dẫn các bạn viết mail để xin lại đoạn code, có đoạn code đó bạn có thể link lại sang tài khoản một lần nữa. Mình đã làm và thành công cho nhiều thành viên diễn đàn.

    Nhiều bạn đồng bộ tài khoản COC từ Android sang iOS hoặc ngược lại nhưng do sơ suất bạn chưa đăng nhập tài khoản G+, Game Center hoặc bị quên mất tài khoản, code link a device chỉ cho bạn 1 lần thôi, mình sẽ hướng dẫn bạn xin lại code lần nữa để link lại, yêu cầu là bạn đang chơi 1 trong 2 hệ điều hành nhé.

    [​IMG]
    Các yêu cầu để xin lại code link a device lần nữa:
    1. Phải có hóa đơn nạp gem (nếu chưa nạp thì không cần)?
    2. Phải nhớ tháng, năm bắt đầu chơi COC?
    3. Phải nhớ chơi trên thiết bị gì?
    4. Phải nhớ thành phố mà bạn tạo tài khoản?
    Nếu bạn nhớ cả 4 yêu cầu trên thì coi như bạn xin được code thành công, nếu như không nhớ 1 trong 4 yêu cầu trên thì không xin lại được code nhé.

    Chỉ có hai yêu cầu mà cần lưu ý:

    - Hóa đơn nạp gem: Nếu mà bạn tự nạp gem thì sẽ có một hóa đơn mua gem của Apple gửi về thư của bạn, còn nếu bạn nạp gem từ dịch vụ thì hỏi họ để họ kiểm tra xem (nhưng cái này người nạp phải nhớ thời gian nạp thì mới biết được)
    - Ngày, tháng bắt đầu chơi COC: cái này thì các bạn có thể vào phần thành tích để xem ở mục Bigger Coffers
    - Còn chơi trên thiết bị gì và thành phố nào cái này chắc chắn bạn không quên được rồi

    Bắt đầu viết mail xin lại code:

    B1.
    Bạn vào game chọn setting

    [​IMG]
    B2. Chọn Help and Support

    [​IMG]
    B3. Chọn Cotact Us
    [​IMG]
    - Nếu bạn dùng iOS thì sẽ thấy ngay phần Contact Us ở trên đầu góc bên phải
    - Nếu là Android thì bạn có thể chọn My Account --> Save your village with Game Center (iOS) hoặc Google Play (Android) lúc này ở trên đầu nó sẽ có icon trên đầu góc bên phải để viết thư

    B4. Các bạn hãy soạn nội dung, trên iOS thì điền email bạn đang chơi game, còn Android thì không cần
    [​IMG]
    Nội dung thư mình viết như sau: Mình viết thư bảo tài khoản iOS của mình bị mất, giờ muốn xin lại code để link sang tk game center mới
    Các bạn có thể tham khảo và viết theo nhé, viết xong các bạn nhấn Send để gửi thư đi

    B5. Sau đó các bạn đợi SPC gửi mail hỗ trợ lại, mình thấy SPC làm việc rất nhanh và chuyên nghiệp, thư SPC gửi lại:

    [​IMG]
    B6. SPC gửi thư 4 yêu cầu như mình đã đề cập ở trước. Nếu các bạn đủ cả 4 yêu cầu trên thì viết mail lại trả lời 4 yêu cầu của nó.

    [​IMG]

    B7.
    Tiếp tục đợi hỗ trợ từ SPC, họ sẽ kiểm tra lại các thông tin của bạn cung cấp đã đúng chưa? Nếu như bạn cung cấp đúng và đủ câu hỏi mà SPC yêu cầu thì nó sẽ đồng ý cho bạn lại 1 code

    [​IMG]
    Các bạn quay ra setting của game, vào phần link a device, sẽ thấy 1 đoạn code link a device mới

    [​IMG]
    B8. Các bạn chỉ cần lấy code đó link sang thiết bị khác là được, nếu chưa biết cách link a device thì bạn xem bài viết: Hướng dẫn đồng bộ tài khoản Clash of Clans từ Android sang iOS và ngược lại
    Như vậy là bạn đã thành công rồi, nếu gặp khó khăn, các bạn có thể comment tại bài viết này hoặc gửi vào hòm thư diễn đàn cho mình, mình sẽ hỗ trợ các bạn lấy lại code.

    Chúc các bạn thành công!
    Bài viết được viết bởi BBC mọi sao chép vui lòng ghi rõ nguồn trên http://clashofclans.vn
     

    mr.coccu, Quyenpham, Sondvth and 10 others like this.
Sinh ra và lớn lên tại Hà Nội, chơi Clash of Clans từ khi mới ra đời cho đến tận bây giờ, có thể nói trình độ COC vô đối nhất forum.
Mọi chi tiết cần hỗ trợ vui lòng liên hệ:
FB: https://www.facebook.com/tranngocnguyenbinh
Email: binhprodotcom@gmail.com
SĐT duy nhất: 0988.618.860

Bình luận

Thảo luận trong 'Thủ Thuật COC' bắt đầu bởi BBC, 28/7/15.

    1. BBC

      BBC Administrator

      Bài viết:
      3,501
      Đã được thích:
      1,504
      Điểm thành tích:
      113
      Giới tính:
      Nam
      Clan tag:
      #92C08VR9
      Punlemayoi Đúng rồi bạn, bạn cần đổi thành gì
       

      Punlemayoi thích bài này.
    2. Punlemayoi

      Punlemayoi Thành viên mới

      Bài viết:
      29
      Đã được thích:
      1
      Điểm thành tích:
      3
      Đổi thành Hữu Tài.
      Ủa mà sao bên diễn đàn tinh tế tên mình cũng là Punlemayoi luôn ad. Quản trị xem thông tin mình rồi đặt ra hay sao ad
       

    3. BBC

      BBC Administrator

      Bài viết:
      3,501
      Đã được thích:
      1,504
      Điểm thành tích:
      113
      Giới tính:
      Nam
      Clan tag:
      #92C08VR9
      Punlemayoi Bạn đăng ký trên diễn đàn bằng tk facebook hay goolge
       

      Punlemayoi thích bài này.
    4. Punlemayoi

      Punlemayoi Thành viên mới

      Bài viết:
      29
      Đã được thích:
      1
      Điểm thành tích:
      3
      Tài khoản google bạn đổi lại là Hữu Tài giúp mình
       

    5. hieuhiphop

      hieuhiphop Thành viên mới

      Bài viết:
      5
      Đã được thích:
      0
      Điểm thành tích:
      1
      Giới tính:
      Nam
      Hic. Lại nhận đc thế này mà ko hiểu
      Hey Chief,
      Thanks for the message.
      In order to proceed your request further, please get back to us after you log-out from your current Game center and log-in with your desire Game center Id which you'd like to connect to your village in your device.
      Thanks for understanding. Don't forget to get back to us after you log-in with your desired Game center.
      Regards,
       

    6. hieuhiphop

      hieuhiphop Thành viên mới

      Bài viết:
      5
      Đã được thích:
      0
      Điểm thành tích:
      1
      Giới tính:
      Nam
      có ai giúp em vụ trên với ạ, em chân thành cảm ơn ah
       

    7. vnspammer

      vnspammer Thành viên mới

      Bài viết:
      76
      Đã được thích:
      9
      Điểm thành tích:
      8
      Giới tính:
      Nam
      Nó bảo bạn thoát mail muốn xóa ra khỏi thiết bị, đăng nhập tài khoản mới vào để nó syc. Đoán nhé :3
       

      hieuhiphop thích bài này.
    8. hieuhiphop

      hieuhiphop Thành viên mới

      Bài viết:
      5
      Đã được thích:
      0
      Điểm thành tích:
      1
      Giới tính:
      Nam
      ý là mình logout acc ra rùi đăng nhập lại hử
       

    9. Cuong huynhi

      Cuong huynhi Thành viên mới

      Bài viết:
      5
      Đã được thích:
      0
      Điểm thành tích:
      1
      Giới tính:
      Nam
      M
      Mình không nhớ chính xác ngày tạo tài khoản nhưng cung cấp chính xac nơi tạo .ùi cái tên trước khi đỗi .với nhưng dòng đt từng chơi ạc đó . như z k pít có dc k a
       

    10. losbancos

      losbancos Thành viên mới

      Bài viết:
      3
      Đã được thích:
      0
      Điểm thành tích:
      1
      Giới tính:
      Nam
      BBC . bạn nói rõ được ko ? Mình ko thấy :(
       

    11. tammao.dhp

      tammao.dhp Thành viên mới

      Bài viết:
      1
      Đã được thích:
      1
      Điểm thành tích:
      1
      Hello Chief!

      Thank you for contacting us. Hope you are well.

      I can inform you that we have verified your village details and had asked to contact us from a supported device which you have. Also, please log out of your current game centre account and log in with your desired account.

      Once you have done that, please get back to us. we will proceed ahead.

      Thanks and regards,

      Nó nói thế này là sao hả mọi người
       

      losbancos thích bài này.
    12. losbancos

      losbancos Thành viên mới

      Bài viết:
      3
      Đã được thích:
      0
      Điểm thành tích:
      1
      Giới tính:
      Nam
      Mình đã gửi trả lời 3 câu hỏi của supporter. Sau đó nó gửi mail lại :
      " Hi Chief,

      Thank you for writing back to us with the requested information.

      We are almost done with the verification just need the devices used to play your village Also, provide the model numbers of the devices.

      Awaiting your reply.

      Regards, ".
      Mình dùng ipad air 1 lúc chơi. H phải gửi model cụ thể của thiết bị hả BBC ? Bạn viet cau trả lời hộ mình vs. Mong được bạn hỗ trợ.
       

    13. BBC

      BBC Administrator

      Bài viết:
      3,501
      Đã được thích:
      1,504
      Điểm thành tích:
      113
      Giới tính:
      Nam
      Clan tag:
      #92C08VR9
      losbancos Bạn đã chơi trên bao nhiêu thiết bị thì kể hết tên các thiết bị ra cho nó

      Ví dụ: The device used to playing account: Ipad Air, Iphone 4s, Samsung Galaxy S7

      Nói chung bạn đã kết nôi với các thiết bị nào thì bạn liệt kê hết ra có model cụ thể
       

      losbancos thích bài này.
    14. losbancos

      losbancos Thành viên mới

      Bài viết:
      3
      Đã được thích:
      0
      Điểm thành tích:
      1
      Giới tính:
      Nam
      Cảm ơn BBC đã phản hồi .
      Đây là mail phản hồi của họ
      "
      Hi Chief,

      I apologise for the wait time.

      Thanks for reaching out to us with the details require. Really appreciate the patience that you have shown us in this process. Though a bit longer process. We look for the right owner and confirm all the details perfectly before making any changes.

      I have checked our database and it seems that you have answered all verification questions perfectly. So, in this case, I request you to log out from that particular game center account from all of your IOS devices including the one on which your village 'phuong hoang' is currently logged in. Once you log out, please get back to us so that we can assist you in unlinking the current Game center account from your village 'phuong hoang' .

      Look to forward to your response.

      Regards, "
      Yêu cầu của nó là log out tất cả tk game liên kết vs ngôi làng của mình phải ko ạ? Vậy sao mình vào game để trả lời nó được?
       

    15. BBC

      BBC Administrator

      Bài viết:
      3,501
      Đã được thích:
      1,504
      Điểm thành tích:
      113
      Giới tính:
      Nam
      Clan tag:
      #92C08VR9
      losbancos Đúng rồi nó yêu cầu log out hết tk game center trên tất cả các thiết bị iOS, bạn out hết và trả lời lại nó là tôi đã log out và cho tôi xin lại code để link lại vào tài khoản mới
       

      losbancos thích bài này.
    16. tngkhanh

      tngkhanh Thành viên mới

      Bài viết:
      2
      Đã được thích:
      0
      Điểm thành tích:
      1
      Giới tính:
      Nam
      BBC giúp mình tl tin này được không
      Hi Chief, Thanks for getting back to us. I will be happy to help you with this issue and it would be helpful if you could let us know the different device details as we can see some other devices being connected to it. Thanks,

      Mình xin lại link cho Android mà nó hỏi chơi trên thiết bị nào, có dùng BlueStacks để auto , giờ mình tl nó sao đây :(
       

    17. BBC

      BBC Administrator

      Bài viết:
      3,501
      Đã được thích:
      1,504
      Điểm thành tích:
      113
      Giới tính:
      Nam
      Clan tag:
      #92C08VR9
      tngkhanh Bạn liệt kệ tất cả các thiết bị đã kết nối ra, nếu chơi trên BS thì vào Google ID tìm đến mục các thiết bị sẽ biết là các thiết bị gì
       

    18. Smash Banner

      Smash Banner Thành viên mới

      Bài viết:
      56
      Đã được thích:
      13
      Điểm thành tích:
      8
      Giới tính:
      Nam
      Supercell hiện đã có đội tư vấn tiếng việt nên các bạn trả lời bằng tiếng việt cũng đc nhé
       

    19. Hoanghai1981

      Hoanghai1981 Thành viên mới

      Bài viết:
      1
      Đã được thích:
      0
      Điểm thành tích:
      1
      Bạn chi mfnh hỏi, thiết bị chơi game là thiết bị lần đầu tiên hay thiết bị hiện tại dậy bạn.
       

    20. Smash Banner

      Smash Banner Thành viên mới

      Bài viết:
      56
      Đã được thích:
      13
      Điểm thành tích:
      8
      Giới tính:
      Nam
      Tất cả những thiết bị đã từng được sử dụng để chơi tài khoản của bạn
      Càng liệt kê đầy đủ càng tốt
       

Chia sẻ trang này